โรงแรม โลตัส ปางสวนแก้ว มีทางเชื่อมต่อกับ ศูนย์สรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในเชียงใหม่ "กาดสวนแก้ว" ท่านจะสัมผัสและรู้สึกได้ถึงความเจริญรุ่งเรืองในอดีตของดินแดนแห่งนี้ รวมถึงเสน่ห์ และมิตรภาพของชาวเหนือ
ภายในประกอบด้วย 2 อาคารคือ
Suthep Wing มี 390 ห้อง Deluxe และ 30 ห้อง Suite สามารถมองเห็นวิวภูเขา หรือตัวเมือง
Huay Kaew Wing มี 246 ห้อง Superior ซึ่งเป็นห้องพักในราคาประหยัด